Autoridade reconhecida internacionalmente nas tecnologias em melhoria de processos de software e engenharia de software , o norte-americano Roger S. Pressman é um engenheiro de software que atua como escritor e consultor além de…
Biografia
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Joseph M. Juran
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Joseph M. Juran foi o pioneiro na aplicação dos conceitos de qualidade na estratégia empresarial. Ele dividiu a qualidade em três pontos fundamentais, na qual ele acredita que é o suficiente para…
Philip. B. Crosby
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Philip. B. Crosby está associado à questão de fazer certo na primeira vez, ele considera as técnicas não preventivas, como inspeção, teste e controle da qualidade, pouco eficazes. Para Crosby…
W. Edwards Deming
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As principais contribuições dos estudiosos da qualidade podem ser identificadas sobre seus modelos e padrões de qualidade que são utilizados e servem de fundamento teórico para as metodologias que são…
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